1. Общие положения
Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») является документом, в соответствии с которым физическое лицо (далее — «Субъект персональных данных», «Пользователь») предоставляет Индивидуальному предпринимателю Горбулёву Андрею Юрьевичу (далее — «Оператор») согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе путём проставления отметки в чек-боксе «Согласен с обработкой персональных данных» при оформлении заказа или отправке формы обратной связи на сайте sobrano.store, а также путём направления данных любым иным способом, указанным на Сайте.
Действующая редакция Согласия размещена по адресу sobrano.store/consent.html.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Горбулёв Андрей Юрьевич (ИНН 781700477351, ОГРНИП 321784700154873, адрес: г. Санкт-Петербург).
Контактные данные для запросов по вопросам обработки персональных данных:
- Email: hello@sobrano.store
- Телефон: +7 800 000-00-00
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Согласие даётся в отношении следующих персональных данных Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки заказа;
- идентификатор в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), если указан;
- текст комментария к заказу или открытке;
- сведения о составе, сумме и параметрах заказа;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства, тип браузера, идентификаторы cookie, источник перехода, действия на Сайте.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Согласие даётся на обработку персональных данных в следующих целях:
- заключение и исполнение договора розничной купли-продажи цветочной продукции и сопутствующих товаров;
- оформление заказа, его сборка, доставка и взаиморасчёты с Пользователем;
- связь с Пользователем по вопросам заказа: подтверждение, уточнение, согласование адреса и времени;
- предоставление чека и иных документов, предусмотренных законодательством РФ;
- рассмотрение претензий и обращений;
- информирование о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (только при отдельном явном согласии);
- улучшение работы Сайта и анализ обезличенной статистики посещений;
- исполнение иных требований законодательства РФ.
5. Перечень действий с персональными данными
Согласие даётся на совершение Оператором следующих действий с персональными данными Пользователя:
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
- уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование;
- передача (предоставление, доступ) — в случаях, прямо предусмотренных в разделе 7 настоящего Согласия;
- обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанный способ).
6. Сроки обработки и хранения
Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до момента его отзыва либо до достижения целей обработки.
Сроки хранения персональных данных:
- в течение срока действия договора с Пользователем и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения — для целей претензионной работы и налогового учёта;
- до отзыва Пользователем согласия — в иных случаях.
По истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам исключительно для целей исполнения заказа:
- ООО «Робокасса» — для проведения онлайн-платежей и формирования фискального чека;
- ООО «Яндекс.Такси» или собственная курьерская служба — для организации доставки заказа Получателю;
- сервисы рассылки уведомлений — для отправки информации о статусе заказа на email, в Telegram и WhatsApp;
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам в маркетинговых, рекламных или иных коммерческих целях без отдельного явного согласия Пользователя.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8. Cookie-файлы и автоматизированная обработка
Пользователь даёт согласие на использование Оператором файлов cookie и аналогичных технологий для:
- обеспечения корректной работы Сайта (сохранение состояния корзины, авторизации);
- сохранения предпочтений Пользователя (выбранный размер бокса, состав);
- сбора обезличенной статистики посещений с использованием сервиса Яндекс Метрика.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера. При отключении cookie ряд функций Сайта может работать некорректно.
9. Право на отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие путём направления соответствующего письменного уведомления Оператору по адресу электронной почты hello@sobrano.store с указанием своих ФИО и контактных данных, по которым было дано согласие.
Отзыв согласия рассматривается Оператором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления.
Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ (исполнение договора, требования законодательства, защита прав и законных интересов Оператора).
10. Заключительные положения
Принимая настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомлен с Политикой конфиденциальности Оператора;
- осведомлён о целях, способах, сроках и порядке обработки своих персональных данных;
- осведомлён о праве отозвать настоящее Согласие в любой момент;
- осведомлён об обязанности Оператора прекратить обработку персональных данных при отзыве согласия;
- предоставленные персональные данные являются достоверными.
Все неурегулированные настоящим Согласием вопросы регулируются законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Оператора
Все запросы и уведомления, связанные с обработкой персональных данных, направляются по реквизитам, указанным ниже.
ИП Горбулёв Андрей Юрьевич
Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор: rkn.gov.ru.